Versand

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Land ab. Bei Versand in den Niederlanden vor 17:00 Uhr erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Tag! Bestellungen in allen anderen Ländern außer den Niederlanden werden innerhalb von ca. 3 bis 7 Werktagen geliefert. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Alle Versandpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Versandkosten:

Niederlande: Kostenlos
Europa Zone 1: 7 € (kostenlos über 75 €)
Europa Zone 2: 12,50 € (kostenlos über 100 €)
Außerhalb Europas: 23,30 € (kostenlos über 200 €)

Europa Zone 1:

Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg

Europa Zone 2:

Alandinseln, Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Ungarn, Island , Irland, Isle Of Man, Italien, Jersey, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Nordmazedonien, Moldawien, Republik Monaco, Montenegro, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden , Schweiz, Türkei, Ukraine

Außerhalb Europas:

Der Versand der Pakete (siehe Versandkosten oben) erfolgt über unseren Standardversanddienst PostNL oder DHL. Es können weiterhin Zölle, Steuern, Zölle und Inkassogebühren anfallen. Sämtliche Zölle und/oder Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und werden von Quiero nicht eingezogen, noch sind sie in der Bestellsumme enthalten. Eventuell anfallende Gebühren werden bei Lieferung fällig. Wir liefern weltweit. Wir versenden jedoch nicht an APO-, Postfach- oder FPO-Adressen.

*Versand in die Vereinigten Staaten: Versandkosten von 23,30 € ohne Zollgebühren für Bestellungen unter 700 $. Es können weiterhin Zölle, Steuern, Zölle und Inkassogebühren anfallen. Sämtliche Zölle und/oder Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und werden von Quiero nicht eingezogen, noch sind sie in der Bestellsumme enthalten.

Aussehen des Produkts

Die Bilder der Produkte auf der (Desktop- oder mobilen) Website und/oder App dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige auf Ihrem Bildschirm die Farbe der Produkte genau wiedergeben kann. Die Farbe Ihrer Produkte kann geringfügig von den Bildern abweichen. Die Verpackung der Produkte kann von der Abbildung auf der (Desktop- oder mobilen) Website und/oder App abweichen.

Verarbeitungsrichtlinien

Alle Produkte auf der Website unterliegen der Verfügbarkeit und dem Zahlungseingang, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn die von Ihnen bestellten Produkte nicht vorrätig sind oder eine zusätzliche Identifizierung zur Kreditkartenüberprüfung erforderlich ist.

Schätzungen zum Liefertermin

Unser Ziel ist es, Bestellungen in den Niederlanden am Tag nach dem Bestelldatum zu liefern. Der Versand in alle anderen Länder außer den Niederlanden erfolgt innerhalb von ca. 3 bis 7 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Internationale Versandrichtlinien

Wenn Sie auf unserer Website Produkte zur Lieferung an einen internationalen Bestimmungsort bestellen, kann Ihre Bestellung Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, sobald die Sendung Ihr Land erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Internationale Bestellungen unterliegen möglicherweise Zollabfertigungsverfahren, die zu Verzögerungen führen können, die über die ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen. Wenn Sie bei uns bestellen, gelten Sie als „eingetragener Importeur“ und müssen alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem Sie die Waren erhalten. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung, wenn Sie gegen ein solches Gesetz verstoßen.

Unzustellbare und abgelehnte Pakete

Für den Fall, dass die Lieferung aus irgendeinem Grund abgelehnt wird oder aufgrund einer ungültigen Lieferadresse als unzustellbar gilt. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene, gestohlene oder falsch zugestellte Pakete.

Inspektion

Sie sind verpflichtet, die gelieferten Produkte zu überprüfen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten, und sicherzustellen, dass die Produkte „wie erwartet“ sind. Sollten sie sich nicht in einem „erwarteten“ Zustand befinden, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@quieroclothing.com mit allen erforderlichen Informationen (Bestellung, Kontaktdaten und Problembeschreibung) und einschließlich eines fotografischen Nachweises.

Versandfehler oder beschädigte Produkte

Wir verpflichten uns, nur qualitativ hochwertige Produkte zu verkaufen. Zu diesem Zweck führen wir vor dem Versand eines Produkts mehrere Qualitätsprüfungen durch. Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, um einen kostenlosen Umtausch gegen ein neues, ähnliches Produkt oder eine Rückerstattung zu erhalten. Im Falle einer Rückerstattung können wir Ihnen gemäß unserer Versandrichtlinie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des falschen oder beschädigten Produkts den vollen Betrag zurückerstatten.

Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Feuer, Überschwemmung, Unwetter, Explosion, Krieg, Terroranschläge, Arbeitskonflikte oder Handlungen lokaler oder zentraler Behörden oder anderer zuständiger Behörden.