Retouren
We accepteren retourzendingen om welke reden dan ook en storten het aankoopbedrag terug. Alles wat online is gekocht, kan worden geretourneerd. Om het artikel terug te sturen, log je in via Account met het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen en klik je op de bestelling die je wilt retourneren.
- Alle producten moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Alle producten dienen ongedragen en ongewassen te zijn.
- Alle producten moeten nog voorzien zijn van de originele Quiero-labels.
- Bewaar je trackingcode als bewijs van verzending.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, kun je binnen één tot twee weken de terugbetaling verwachten.
Helaas kunnen we geen belastingen, invoerrechten, toeslagen of verzendkosten voor retourzendingen vergoeden. Terugbetalingen worden gedaan in euro's tegen de oorspronkelijke aankoopprijs.
Wij bieden een gratis retourlabel aan voor de volgende landen: Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Malta, Monaco, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.
Naar landen die niet in de bovenstaande lijst zijn opgenomen, kan de klant de artikelen op eigen kosten retourneren.